-
الدفاع عن المستهلك وضمان حقوقه
المشروعة في كل الميادين والقطاعات المختلفة السلعية والخدمية المنتجة محليا
والمستوردة وتعريفه بحقوقه الأساسية والتي تتلخص في : حق العلم والمعرفة ، حق
الاختيار ، حق الأمان والسلامة ، الحق في التعويض ، الحق في التمثيل
والاستماع إلى أرائه ، الحق في التثقيف الاستهلاكي ، الحق فى بيئة صحية ،
الحق في الحصول على السلع والخدمات الأساسية.
-
المساهمة في تعزيز علاقات التعاون
والتنسيق والتفاعل بين الأفراد والجمعيات والمنظمات الأهلية العاملة في مجال
حماية المستهلك والبيئة وتنمية المجتمع وبينها وبين أجهزة الدولة ومنظمات
المجتمع المدني وقطاع الأعمال والنقابات المهنية والقطاع الخاص.
-
السعي نحو تحقيق حياة آمنة
للمستهلكين من خلال خلق الوعي بالسلوك الاستهلاكي الرشيد والثقافة البيئية
السليمة وتعميق القدرة على الاختيار والايجابية في المواجهة.
-
العمل على تعويض جموع المستهلكين عما
يصيبهم من أضرار من جزاء الممارسات غير الشرعية بالأسواق وذلك بتبني قضاياهم
وإيجاد حلول لمشاكلهم وشكواهم المتباينة.
-
المشاركة في الحفاظ على البيئة وصحة
الإنسان والعمل على درء الأخطار التي قد يتعرض لها المستهلك وتهدد حياته
وصحته وامن المجتمع.
-
تطوير وتنمية القيم الاستهلاكية
ومقاومة كافة الضغوط الاستهلاكية المتمثلة في الإعلانات المضللة والدعاة
وتقدير أثمان مبالغ فيها للسلع والخدمات
-
نشر الثقافة الاستهلاكية الصحية
والوعي بالممارسات السليمة في مجال تداول السلع وتوعية المستهلك بالاستخدام
الامثل للسلع لحماية أفراد الأسرة صحيا وبيئيا.
-
العمل على تمثيل جمعيات حماية
المستهلك فى جميع البيانات والمستويات ولدى مختلف الجهات للمشاركة فى صنع
واتخاذ القرارات التى تعنى بالمستهلك.
-
العمل على استصدار التشريعات اللازمة
لحماية المستهلك والتعاون مع السلطات الإدارية للرقابة على الأسواق وذلك من
خلال وضع خطط وعمل مشروعات قوانين للعرض على الأجهزة والجهات المختصة بذلك.
-
زيادة وعى الأفراد بدور جمعيات حماية
المستهلك وإبراز دورها فى خلق الدفاع الاجتماعي وتعميق الدفاع الذاتى
للمستهلكين وارتباط ذلك بتحقيق التنمية المستدامة عن طريق خلق حوار بناء بين
الأطراف المعنية (الحكومة – قطاع الأعمال – المستهلكين) وتشجيع العمل الجماعي
ودعم الشراكة الفعالة.
